キャストバック計算

使い方・お問い合わせ

はじめての方は、上から順にご覧ください。

1. 始める前に（ウェイター側の準備）

注文のときにキャストを選べるよう、ウェイター管理画面でお好みオーダー（例：「担当キャスト」、選択肢＝キャスト名）を作ります。
場内指名などをトッピングで選ぶ場合は、キャスト用のトッピングを1つのカテゴリにまとめてください。
キャストにバックを付けたいメニューに、そのお好みオーダー（またはトッピング）を付けます。

2. 利用を開始してログイン

スマレジ管理画面 →「アプリマーケット」で「キャストバック計算」の利用を開始します。
「アプリを開く」を押し、いつものスマレジアカウントでログインします。
「アカウント」→「接続テスト」で、すべて OK になることを確認します（タイムカードは任意）。

3. 最初の設定（1回だけ）

お好みオーダー：キャストを選んでいるお好みオーダー・トッピングにチェックを入れます。
メニュー別のバック：メニューごとに「円（1点あたり）」「率（単価の◯％）」「なし」を選びます。設定するとその場で1点あたりの金額が出ます。
キャストとタイムカード：手当CSVの宛先にするタイムカードのスタッフを選びます。名前が同じなら自動で候補が入ります。表記が違う同じ人（例：Rin とりん）は「まとめ先」に同じ名前を入れます。

4. 毎月の締め

「計算と手当CSV」で月を選んで「計算する」を押します。会計済みの卓だけを、営業日（朝5時切替）で集計します。
黄色の警告（バック未設定のメニュー・キャストの選び忘れ・タイムカード未割当）があれば、「設定を開く」から直します。
内容を確認して「この内容で確定する」を押します。確定後に会計の取消や修正があると、次に計算したときに赤い警告でお知らせします。
「手当CSVをダウンロード」→ スマレジ・タイムカードの「手当CSV一括登録」で取り込みます。
※ 同じ月を2回取り込むと二重に登録されます。やり直すときは、タイムカード側で前回の手当を削除してから取り込んでください。

よくあるご質問

「アプリの利用が始まっていません」と出る
アプリマーケットで利用を開始してから数分かかることがあります。少し待って開き直してください。それでも出る場合はお問い合わせください。
メニューがバックの設定画面に出てこない
そのメニューにお好みオーダーが付いているか確認してください。トッピングで選ぶ場合は、カードの下の「メニューを追加」から足します。
計算に時間がかかる
初回はその月の卓を1卓ずつ読み込むため、数分かかることがあります。2回目以降は新しい卓だけを読み込むので速くなります。
計算結果は給与にそのまま使えますか
計算の根拠は「バックの明細CSV」で全件確認できます。給与に使う前に、店舗様で内容をご確認ください。

お問い合わせ

メール：support@omise-tools.com
返信は翌営業日までを目安にしています（土日祝・年末年始を除く）。
お問い合わせの際は、店舗名とスマレジ契約ID（アプリの「アカウント」に表示）をお書き添えください。
※ パスワードやクレジットカード番号は、メールに書かないでください。こちらからお尋ねすることもありません。